Beatriz Silva: Espetacular! Ótimo atendimento, rápido e até em horas pós-laboral. Já não é a primeira vez que arranjo algo lá e mais uma vez recomendo.

Maria Nobre: Atendimento rápido, atento e eficiente. Resolveram o problema de não encontrar uma bateria para um smartphone da Samsung comprado no Reino Unido em dois dias e apresentaram-me um orçamento muito razoável pela troca de bateria, bastante mais em conta do que noutro representante da marca.

O dia do meu filho é daqui a dois dias e decidi comprar-lhe uma televisão, no entanto com a minha agenda preenchida optei por fazer uma encomenda online para a recolha na calçada e foi-me dito que estaria pronta dentro de uma hora, mas assim que confirmei o pagamento que mudou para uma data posterior. Entrei na loja e recebi um péssimo atendimento ao cliente e para completar, o supervisor olhou para mim como se eu fosse burra e acabou por cancelar o meu pedido porque ele se recusou a ajudar de qualquer forma que eu me sentia mal.

Terrível. Os funcionários parecem simpáticos, mas quando tentam comprar itens e usar a oferta de preço que a Best Buy tem, a atitude dos funcionários muda. O regulamento em vigor para o preço é ultrajante ter que ter tudo para o local, por exemplo, usando Kohls o item exato é vendido lá, mas porque ele não tem o nome da marca na lista que você não pode combinar preço. Os funcionários são simpáticos como o serviço ao cliente, mas os funcionários do piso são mal-educados e querem se livrar de você assim que você se aproxima deles.