Fernando Alves: Bom atendimento bons discos e bons preços

David Vicente: Cafe normal. Atendimento simpático. Visitei numa tarde de outono e estava quase lotado. No geral gostei!

Queria comprar uma cafeteira, mas o produto estava no topo das prateleiras. Esperava que o próximo empregado terminasse com um cliente. Depois de terminar com eles, ele caminhou e levou outro cliente, então decidimos caminhar e encontrar outro funcionário. Nenhum podia ser encontrado... nem mesmo no balcão de atendimento ao cliente. Depois de esperar e não receber nenhuma ajuda após 30 minutos procurando por ajuda, saímos. Ou eles estão com falta de pessoal ou não se importam.

Absolutamente de longe a experiência WORST que eu já tive o desprazer de aturar. Há cerca de 18 meses comprei a lavadora de pressão Honda/Northstar Topo de linha por $3800 desta empresa. Durou menos de três meses e um diafragma saiu tornando-o inútil. Ao levá-lo para o serviço, a garantia de fábrica nem a garantia estendida pegou um centavo vermelho da conta de reparo de $250. Isto continuou por mais um ano e meio até hoje, quando a localização de Austin Texas basicamente disse que não queria mais trabalhar nele. Nada como deixar você alto e seco com uma lavadora de pressão inútil de $4000 com uma garantia estendida adicional. Eu não vou gastar um centavo de dólar na Northern Tool em todo o país! O maior roubo que já experimentei nos meus 55 anos de vida neste planeta. Eu escrevi para o gerente regional, sem resposta. NÃO GASTE O SEU DINHEIRO AQUI!!!! VOCÊ FOI AVISADO!