Roubo na fronteira. Encomendou uma PS5 no início do dia 23/11/20, provavelmente por volta das 6 da manhã. A consola era suposto ser recolhida na loja na próxima sexta-feira. Eles não a enviariam. Vão buscar a consola na sexta-feira e disseram-me que as consolas ainda nem tinham entrado na loja. Isto é a meio da tarde. As pessoas na loja disseram que eu poderia ligar para o armazém para verificar o estado da entrega, para o qual quando cheguei ao armazém eles foram rudes e se recusaram a me dizer qualquer informação. Então eles actualizaram as encomendas para possivelmente estarem disponíveis no dia 4 de Dezembro. Pensei em dar-lhes o benefício da dúvida, mas depois actualizaram novamente o estado da encomenda para possivelmente estar disponível no dia de Natal. Então eu cancelei a encomenda. Não chamando nenhuma loja em particular, apenas a empresa como um todo não deve vender um produto que eles não podem entregar. Isso é uma forma de roubo. Esta tem sido uma das piores experiências com um retalhista que eu já tive e recuso-me a fazer negócios pessoalmente com a Best Buy novamente. Esta experiência não teria sido tão má se alguém na loja tivesse atendido o telefone uma das muitas vezes que tentei ligar durante três dias, e não tinha perdido uma viagem de ida e volta de duas horas para ir à minha Best Buy mais próxima.

Eu pedi um Cybergamingpc do Battle Creek Bestbuy. Eles levaram $2967.99 de imediato, mas ainda não recebi o pc depois de 20 dias como prometido. Eu tenho tantas experiências ruins com esta encomenda. Eu não consegui acompanhar o status do pedido na minha conta. O número do pedido que eles forneceram não funciona. Quando eu fui verificar o status na loja, eles continuaram a dizer que a encomenda está a caminho e que está tudo bem. Esperei e depois de 20 dias, disseram-me que a Cyberpowerpc ainda não a tinha enviado. Como é que, após 20 dias. Muito enganador! Eles mandaram-me para casa sem qualquer informação. Responsabilidade! Uma mensagem foi enviada para o meu telefone de Bestbuy e dizia que a encomenda estará pronta hoje 9 de Maio. Mentiroso, muito enganador. Não se pode simplesmente recusar um cliente após 20 dias de espera, 20 dias. Eles me enganaram. Como freelancer, vou falhar em muitos projectos que aceitei aos meus clientes. Bestbuy, por favor contacte-me assim que vir isto com algumas informações sobre o meu pedido. Sabe quem eu sou. Isto não é uma piada. Assuma alguma responsabilidade.