Tiago Verissimo: Excelente empresa para quem procura uma empresa séria, profissional e competente. Gostei e vou recomendar o vosso trabalho!

Gustavo Figueiredo: Foi feito um diagnóstico na porta onde seria instalada a fechadura, tivemos a confirmação por parte do vendedor que a fechadura era compatível com o sistema da porta, decidimos prosseguir com a instalação, no dia da instalação foi nos dito que a fechadura não é compatível com o sistema da porta. Sugiro que tenham mais profissionalismo e certezas antes de tentarem vender algo.

O nome do gerente lá é Dave. Várias vezes o vi a ir contra as melhores práticas enquanto estava naquela loja. Enquanto o meu pai estava na cidade, parámos para lhe comprar uns auscultadores novos, porque os antigos tinham expirado nele. Quando entrámos na loja, ele estava a escolher auscultadores de que talvez gostasse. Encontrámos um par de auscultadores marcados como 34,99 (ou perto disso). O meu pai disse: "Não é muito mau. Vou levar dois pares desses, já que não são assim tão caros". O funcionário da Best Buy chega e percebe que eles estavam marcados errados e diz "Infelizmente estes estão marcados errados, mas a melhor prática é dar-lhe este item pelo preço em que é exibido. Deixe-me esclarecer isto com o meu gerente primeiro". Ele volta com o gerente, Dave. Dave então começa a tentar o seu melhor para nos dizer porque está errado e ele não nos está a dar por esse preço. Ele então prossegue para nos dizer que o preço logo abaixo de outro par de fones de ouvido definitivamente representa o par acima dele, mas não o preço logo abaixo do par que nós queríamos. Quando ele nos vê pedindo o número de segurança para a empresa, nós o observamos calmamente instruir o jovem simpático que nos ajudou, para remover a etiqueta que mostrava o preço errado. A parte triste é que eu tinha visto o Dave fazer isso a um casal cerca de dois meses antes enquanto eu estava lá dentro a comprar um filme! Dave deveria gerenciar melhor sua equipe e ter certeza de ter seus itens checados, ao invés de tentar falar com os clientes. Alguém precisa de educar o Dave sobre como gerir eficientemente uma loja de retalho.

Estava tão contente por descobrir este recurso. Tinha procurado online e telefonado por todo o lado e em todo o lado que procurava tinha de encomendar e esperar uma semana a 10 dias por esta parte. O Ron não só tinha a parte que precisávamos à mão, como voltou e verificou duas vezes que ele tinha mesmo uma em stock antes de me mandar conduzir até ao Ft.Collins. Poupou-nos tempo E dinheiro! Bem, definitivamente vamos ligar-lhe da próxima vez que precisarmos de uma peça! Óptimo serviço!