ondina mendes: Muito tempo de espera para atendimento telefónico, muito tempo para dar informações e desfasamento das mesmas Pedidos de simulação demorados Funcionários nem sempre simpáticos, com exceções , o que se traduz por falta de vontade de continuar como cliente! Trabalham aí pessoas com profissionalismo e outras "parece" que o cliente não interessa! Lamento mas assim que resolver trocar de carro recorrer a outro lugar e também não recomendo o serviço a colegas ou amigos e familiares! Obrigada

Telmo Lopes: Eficácia e rapidez no atendimento

Eu amo o Ikea, mais do que devia. Gostaria que a mesa e as cadeiras da cozinha tivessem uma seleção um pouco melhor, mas além disso, amo-o! A única razão pela qual eu dei uma 3 estrela é devido ao seu atendimento ao cliente. Tenho notado que os funcionários do Ikea nunca estão sorrindo. Nunca diga olá e irá ignorá-lo como seu check-out. Eu até falei quando chegamos ao registo, Olá, como estás? Ela olhou para mim com um olhar horrível e depois voltou a olhar para a registadora dela. Só um pensamento, se odeias assim tanto o teu trabalho, por favor não descarregues nos clientes. Não te obrigamos a aceitar o trabalho que obviamente detestas. A vida é muito curta para estar a tratar tão mal as pessoas.

Eu estava procurando abrir uma conta para o meu negócio com um dos quatro grandes funcionários e gerentes deste banco onde condescendente e recusou abrir uma conta poupança simples para o meu negócio, alegando que eu tinha documentação insuficiente!Exatamente a mesma documentação era suficiente para abrir uma conta na ANZ. Vá figura.NÃO PODE recomendar a CBA Beerwah! Leve o seu dinheiro para outro lugar!