Renato Viana: Excelente atendimento e móveis de ótima qualidade

Bela Morgado: Mto bom adoro os artigos e a Carla sempre disponível e simpática para nos ajudar na decoração

O que aconteceu ao bom atendimento ao cliente aqui? Costumava haver pessoas a ajudá-lo na loja, e os associados costumavam ajudá-lo a carregar os seus veículos. Compramos quatro carrinhos cheios de madeira e concreto e também precisávamos de uma grande quantidade de tábuas de vedação do lado de fora. Alguma vez uma pessoa saiu para ajudar, apesar de termos pedido ajuda - duas vezes? NÃO! Então meu huband de 65 anos de idade teve que carregar tudo sozinho. Eu até tentei ajudá-lo, mas como eu quebrei as costas há dois anos atrás, havia pouco o que eu podia fazer. Que vergonha para ti, Home Depot. Que vergonha!!

Eu estava a comprar uma corrente de plástico amarela. Eles não tinham o suficiente na prateleira. Pedi a um dos empregados para ver se eles tinham alguma no stock. Ele encontrou algum na prateleira de cima e colocou-o na prateleira. Perguntei-lhe se ele ia cortá-la para mim ou se tinha de a cortar. Ele disse cortá-lo você mesmo. Então eu cortei e levei para o check out. O cara na caixa não encontrou o sku, chamou a supervisora Judy.R. quando lhe disseram que eu mesmo tinha que cortar a corrente. Ela disse que eu duvidava disso insinuando que eu estava mentindo. Sou um velho de 63 anos, não preciso de ser tratado dessa maneira. A segunda Miss Judy.R é uma supervisora a dizer o mesmo a outro empregado na próxima ilha. Os clientes do Home Depot não merecem empregados como este.