Fiance e eu fomos à procura de uma otomana ou de uma mesa de café. Fomos saudados assim que lá chegámos. Quando dissemos ao vendedor para que estávamos lá, ele levou-nos ao ecrã táctil para vermos o inventário. Ok, belo truque. Tenho a certeza que alguns dos clientes mais velhos e menos experientes em tecnologia gostam disso. Im 34 a minha geração tem ecrãs tácteis nos nossos frigoríficos. Eu entrei na loja para ver pessoalmente. Tocar nas coisas para verificar a qualidade. Por isso, vagueamos e começamos a olhar para outras coisas. Ele viu-nos a olhar para as mesas de café e perguntou-nos se estávamos à procura daquelas que dissemos que talvez... logo de volta ao ecrã táctil, bateu nas mesas de café e foi-se embora. Então minha sugestão é ou substituir todos os seus vendedores por tabletes ou conseguir algumas pessoas que entendam porque alguém entra numa loja de tijolos e argamassa em 2019, que dizem ter uma boa seleção e preços decentes. Só tem que encontrar o que você está procurando por si mesmo.

Comprei vários artigos nesta loja. O Paul da sua loja é a pior pessoa com quem já tive de lidar. Eles me entregaram o modelo de chão, quando me disseram que seria novo e não o modelo de chão. Junto com um colchão desagradável. O Paul não vai consertar nada. É muito desagradável para mim e para o meu marido. Eu poderia entender se fôssemos desagradáveis com ele também, mas temos estado muito calmos durante tudo isto. Estou a gastar mais de 2.000 nestes itens, por isso espero que estejam em novas condições. Estes itens foram devolvidos. O Paul arruinou a nossa experiência com esta loja. Eu não vou comprar mais nada desta loja novamente.