Estive em espera durante 21 minutos e 19 segundos. Esta é a segunda edição que tive com o microondas que comprei para a minha mãe. Primeiro, recebemos um microondas com uma porta que não fechava; só para descobrir que era um modelo completamente errado. Eu ainda tinha que pagar por um modelo diferente, porque o que escolhemos online não estava disponível. Agora, depois de ter este durante um mês, não vai funcionar de todo. Agora estou em espera só para obter algumas respostas. Não me sinto como se estivesse a receber o serviço a que estou habituada na Best Buy. (24 minutos 24 segundos)

Tivemos um pequeno problema eléctrico e por causa das críticas positivas, chamei a Smejkal Electric. A mulher que atendeu a minha chamada foi amigável e profissional, além de útil. A pessoa que eles enviaram, Kenny, foi fantástica. Ele era amigável, profissional e tinha o problema resolvido em menos de 30 minutos. Estou tão contente por ter ligado, pois o electricista que estávamos a usar era tão pouco fiável e pouco profissional, obrigado pelo serviço rápido e fantástico.