Vim ter com a Rachelle e a sua equipa a pedir ajuda com a conta da XERO do meu cliente. Eles dedicaram tempo para entender minhas necessidades e efetivamente me ajudaram a alcançar meus objetivos, ensinando-me, passo a passo, como completar minha tarefa, o que me permitiu entender os conceitos. Rachelle ouviu atentamente e dedicou tempo para conhecer o meu negócio e as minhas necessidades. Desenvolvi uma sensação de segurança sabendo que há sempre um conselho de qualidade à medida que o meu negócio cresce. Rachelle e sua equipe são a experiência e o profissionalismo que fazem com que a Sensible Solutions se destaque do resto. Eu as recomendo altamente. Kylie - K.S Assist.

A minha experiência não começou bem, mas acabou por ser óptima. Eu liguei sobre a disponibilidade do produto porque o site dizia Stock Limitado e foi uma viagem de 35 minutos até esta loja. Quando finalmente consegui encontrar alguém no hardware/ferramentas, ele apenas procurou no computador e disse que não tínhamos nenhum. Eu pedi-lhe para verificar, mas em vez disso, ele tentou explicar o que significava stock limitado e disse que era provavelmente apenas o modelo de chão. Ele admitiu não ter ideia de onde encontrar este item (um Dewalt Nailer). Não satisfeito, liguei de volta e falei com um gerente. O Jeff foi fantástico. Ele foi até a prateleira e encontrou o item em estoque em cerca de dois minutos, e até o colocou no balcão de serviço para mim. Obrigado, Jeff!! O pessoal da loja também foi muito simpático e prestativo. Eu faço compras em vários Home Depots frequentemente e esse é o tipo de serviço que eu costumava fazer!!