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Babá de animais in Lisboa, Lisboa
> Sweet Dog - Quinta das Conchas Análise
Av. Maria Helena Vieira da Silva 37B, 1750-310 Lisboa, Portugal
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Silvia Segurado: Muito satisfeita com o atendimento e qualidade dos serviços.
Têm sido muito atenciosos com os meus animais em especial a Dra. Ana Chaves, Dr. Gonçalo Cabral Neto e Enf. Mariline Almeida. Obrigada
2020-02-14 10:41:18
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Valter Almeida: Centro veterinário a evitar, não pelo modo como tratam os animais, mas sim os respectivos donos, a gerência,no atendimento/receção, deverá efetuar seleção de quem coloca nestes locais, mais criteriosamente, pois já por mais do que uma vez, são arrogantes, mal educadas e com respostas que no atendimento ao público,que nos dias de hoje, são meio caminho andado para manchar a imagem de uma empresa, e ter críticas destas. A última situação, ocorreu com a situação do covid-19, que fui á clínica, após receber o lembrete da vacinação do meu cão, com a respectiva marcação/agendamento. Chegado á clínica, cumprindo o horário, no dia 3 de Março de 2020,as funcionárias, estavam com problemas em abrir a porta, situação inesperada, e como não foi aberta com sucesso, informaram que teriam que adiar, a vacinação, para aguardar, telefonema.
Recebido o telefonema, no referido dia as 12:00, a agendar para o dia seguinte, telefonaram de novo, para desagendar, às 12:09,e informaram que a vacinação em causa, não punha em causa a saúde do animal e que poderia ser adiada, para aguardar telefonema da parte da clínica, uma vez dada a situação, que seriam só efetuadas urgências, compreendi a situação e aceitei, no mês seguinte, novo lembrete para nova vacinação, que não a mesma, telefonei a saber como agir, Foi dada a mesma resposta, que da vacina anterior.
Entretanto passa o mês de Abril, Maio, e nenhuma informação...
Resolvi ligar...em Junho, resposta da funcionária: devia ter ligado para saber o ponto da situação....
Pois..... afinal a desmarcação, foi da parte da clínica, e eu é que tenho que adivinhar, quando a mesma, tem condições, adequadas para retomar a atividade, em condições de segurança com os respectivas medidas de prevenção, devido á situação, de pandemia...
Obviamente, acho que a obrigação seria da parte da clínica telefonar aos clientes que desagendaram, a agendar novamente de maneira a atualizar e regularizar, o plano de agendamento, vacinações e tratamentos de acordo com as capacidades da mesma.Foi feito agendamento logo para dia 3 de Junho, quer dizer se eu não telefonasse, possivelmente, o cão seria vacinado lá para o final do ano....
Sendo o plano de vacinação, supostamente para cumprir, nestes casos deixa de ser??? Então, se temos os animais, temos que os estimar, não são necessárias as vacinas???Estou de acordo, que isto é a maneira mais correta de tratar e gerir uma empresa, e tratamento adequado ao cliente... lamentável, mas real.
2020-06-14 11:41:18
Comentários recentes sobre outros lugares próximos Sweet Dog - Quinta das Conchas
A loja parece cheia até à borda dos produtos. Fui lá fora buscar artigos de paisagem e notei pilhas de caixas de árvores de Natal e o corredor forrado com grelhas. Também há muitos artigos de Natal na loja, para não falar de todos os artigos normais da loja de ferragens. Encontrei boas opções para tudo o que eu precisava. O pessoal foi cortês e prestativo.
Fui lá dentro para comprar uma cobertura ajustável da borda da torta - silicone, e usar o meu cupom para o meu aniversário antes de expirar. Definitivamente, vou comprar outro. Apenas $7,99. Peguei um pouco de cera derretida em Citrus & alguns Easter Treats para minha neta também. Adoro o meu porta bolos dobrável c/ 2 camadas e porta bolos incluído, que eu comprei lá há 2 anos atrás para o meu dia B. (Você também pode colocar tortas nele ou qualquer outra coisa - biscoitos ou brownies em um prato). Love Bed, Bath & Beyond. Não pode esperar para voltar.
Eu comprei móveis para o nosso escritório em casa, na localização da South Blvd. O serviço ao cliente é soberbo. Eu não sou o cliente mais fácil de agradar e muito meticuloso com a qualidade. No entanto, o gerente Tyrone Scott, o gerente assistente Vickey Hardy, Justine Cline e o resto do pessoal são extremamente profissionais, curiosos, respeitosos e muito pessoais. Eu acredito nos valores do que significa o serviço ao cliente. O pessoal neste local exemplifica ao máximo esse significado. Obrigado por serem quem vocês são e me aturarem porque; sei que sou um cliente muito difícil que responsabiliza o pessoal. Vocês todos são os melhores!
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