Inês Fernandes: Efetuei uma compra online na Zippy e extraviaram/entregaram na morada errada, nem sequer respondem aos e-mails de pedido de esclarecimento. Não recomendo a compra de qualquer artigo nesta marca.

telmo rodrigues: Por um dia não fazer a troca de uma peça de roupa e no mínimo vergonhoso. Poderia haver um pouco de compreensão por que trabalha e não pode vir antes. Quando os computadores mandam nas pessoas quem fica a perder é o cliente, mas a loja perderá muito mais de certeza. Aqui nunca mais obrigado.

Li toda a revisão antes de fazer a encomenda e, de longe, o pior serviço ao cliente. Eu entendo que é um tempo ocupado para armas de fogo. Eu liguei para o departamento de vendas pela internet e desliguei. O departamento de internet fecha às 5, mas não atende chamadas depois das 2. O departamento de vendas regulares foi mal-educado. Também esperei 30 minutos em espera para ser desligado. Nesta altura, quero cancelar o meu pedido.

Sempre que visitei o local de Grau A, foi uma grande experiência, um excelente serviço ao cliente. O Sr. Manuel tem um excelente conhecimento do valor da sucata e dos benefícios do uso dos produtos. Ele foi muito útil na resposta às minhas perguntas e eu certamente recomendarei esta facilidade aos meus amigos e distribuidores comerciais.

O departamento de serviço é incrível e até salvou meu traseiro no ano passado quando meu descanso de flecha quebrou na véspera da minha caça ao alce e eles me colocaram para instalar um WB bem rápido. Os preços dos serviços são justos e o trabalho é ótimo!! Todo o pessoal com quem lidei, especialmente as raparigas da secretária, são simpáticas e corteses e parecem preocupar-se genuinamente com os clientes. A loja tem um cliente para toda a vida e eu vou levar a minha mulher para fazer a vénia dela num futuro próximo!!