Monica Claure: amo a clínica! amo os dentistas!

Silvino Lopes: Qualidade, competência e simpatia bem acima da média.

O serviço ao cliente é terrível, tão desapontado. Temos feito compras aqui há anos e muitos, muitos projetos caseiros e temos sido felizes, até recentemente. Compramos uma porta de $2000 em Dezembro depois de falar com o departamento de carpintaria para garantir que a porta era pintável como anunciado, etiquetado e vendido. Tivemos a porta pintada e instalada profissionalmente há 2 semanas, a pintura já está borbulhando. O Home Depot não vai fazer nada porque compramos a tinta da cor errada. Absolutamente ridículo.

Comprou uma determinada marca de arruelas, como nos disseram que era uma das poucas em stock durante a pandemia. Eles indicaram na compra que a entrega levaria vários dias, pois estavam tão ocupados. Não há problema...exceto alguns dias antes da entrega fomos chamados de que a arruela não estava de fato em stcok e esperavam que a entrega do aparelho na loja deles fosse atrasada. Alguns telefonemas mais tarde (muito mais tarde, pois eles não retornam as chamadas prontamente), agora nos disseram que a arruela está em atraso e estará pelo menos mais uma semana (quem.realmente sabe no momento, pois nos contaram tantas histórias). Não teríamos problemas em esperar, dada a situação actual, se nos tivessem dito a verdade apenas de antemão. Nós pagamos pelo que pagamos de você porque você disse que tinha disponível. Os mentirosos não conseguem negócios repetidos, e o seu atendimento ao cliente é terrível. Nunca mais.