Ricardo Gonçalves: A empresa tem um ambiente agradável assim como as pessoas que lá trabalham

Fernando Rocha: Empresa de qualidade e profissionais de topo multidisciplinares. Bem localizada.

A minha filha de 6 anos estava a ficar impaciente enquanto esperava que o gerente viesse, mas demorou apenas cinco minutos para ela chegar. A minha filha queria esta cadeira de baloiço, mas só lá estávamos para os artigos de Halloween e as luzes não pareciam tão vintage. Fiquei tão surpreendida por termos comprado tanta coisa que custou 14 dólares. A minha irmã era um pouco exigente, era o tipo dela que saía em 200, as luzes saíram em 2008 e o resto é desconhecido.

Corram, não andem!! Comprei três grandes electrodomésticos para a nossa nova casa. O representante de vendas foi muito simpático, mas os seus técnicos de serviço são para além de incompetentes... a primeira equipa apareceu 3 horas atrasada sem desculpas nem explicações (nem a loja sabia onde eles estavam) e não tinham as peças necessárias para a nossa instalação, por isso deixaram a máquina de lavar loiça na minha garagem. O segundo cara apareceu, ainda não tinha o kit de instalação (que eu paguei extra), então ele tentou instalar a máquina de lavar louça com restos da máquina de 17 anos que estávamos substituindo. Quando ele saiu, ele disse para não usar a nova máquina porque o acoplamento da mangueira vazou. O que ele não mencionou foi que o cabo de alimentação estava completamente assustador. Ele também não tinha espaço no camião para transportar a máquina velha (pela qual eu paguei um extra). Então, naquele dia, eu passei de ter uma máquina de lavar louça velha que não funcionava bem para uma nova que não funcionava de todo. E, ao contrário da crença popular, nem todas as máquinas de lavar louça cabem no mesmo espaço. Por fim, tive de trazer um canalizador para mover o esgoto e as linhas de água, um eletricista para mover a fonte de energia e religar a unidade (porque alguns fios internos tinham sido cortados muito curto), e um carpinteiro para reestruturar o espaço onde a máquina de lavar louça anterior tinha cabido muito bem E contratar um transportador de resíduos para tirar a velha máquina de lavar louça.Nunca na minha vida paguei tanto por um serviço de atendimento ao cliente tão terrível!!!