Centauros 01: Organização e Profissionalismo!

Eduardo Nunes: Empresa de injeção de plásticos. Trabalha com alguns clientes de referência. Caso fosse cliente seria uma opção bastante válida.

Procurei um associado no departamento de madeiras apenas para encontrar outros clientes que também estivessem à procura de assistência. Fui ao cadastro mais próximo para pedir assistência com um pedaço de compensado, e ela disse que chamaria alguém. Esperei 15 minutos sem ver ninguém. Chamei a atenção de dois funcionários que me disseram que não trabalhavam naquele departamento, mas que achavam que a serra estava quebrada. Disseram que contactariam alguém, e ficaram a um corredor de distância de mim por vários minutos e se afastaram de mim sem uma palavra. Depois de esperar quase meia hora, eu saí e avisei a senhora da caixa registradora que eles perderam uma venda para Lowes. Muito desapontados com a falta de serviço deles aqui.

Acabaram de ir para o local em Lewisville ao largo da Main Street e tomaram muito bem conta de mim! Entraram com uma necessidade específica e atenderam essa necessidade com mais de 100%!!! Disse-lhes o meu orçamento e eles trabalharam muito para a minha família e para mim! O pessoal foi ótimo! Desde o vendedor ao motorista da entrega até ao presépio, que eu vou assumir que era a senhora e o balcão. Eles tentaram me incomodar ou me convencer que eu precisava de algo que eu não precisava! Fiquei muito impressionado e deixei mais do que satisfeito!!!! Obrigado! Muito obrigado! Prova de que ainda existe um ótimo atendimento ao cliente!!!! Obrigado! Jay