Ana Marques: Local que frequento com alguma regularidade

Andriane Marcelli: Muito simpático e agradável. Adoramos o arroz doce.

Foi um grande prazer interagir com o pessoal deste local que conhece e compreende o verdadeiro significado do serviço ao cliente. Depois de uma experiência desastrosa em outro local, este foi um alívio bem-vindo. O pessoal é amigável, conhecedor, atencioso e acomodado, mas acima de tudo cumprem o prometido. Da compra à entrega, eu nunca fiquei desapontado. Encontrei um novo amigo no negócio de móveis e estou ansioso por anos de compra.

Trouxe o meu óleo. Menos de duas semanas depois, o selo principal traseiro explode. Vim para descobrir que encheram o óleo em demasia e que não saiu da casa das máquinas para respirar e que rebentou o selo traseiro e que tem vindo a derramar óleo rapidamente. Estou mandando consertá-lo e vou entrar com um processo judicial pelos danos causados ao meu carro e pelos $ que gastei com ele mantendo o óleo dentro dele e o tempo que ficarei sem o meu carro até o consertar. Não use este negócio.

Normalmente uma boa loja para ir buscar alguns artigos para melhorar a casa, mas a minha viagem mais recente foi um pouco incómoda. Assim que entrámos na loja, havia um homem mais velho a andar por aí com uma máscara pendurada no pescoço. Não é um cuidado no mundo. Então, a caminho da caixa registradora, alguns minutos depois, passamos pelo departamento de pintura, e outro cara, novamente sem usar máscara, se aproxima de mim para perguntar onde ele poderia encontrar um item que eu estava carregando. Isto enfurece-me. Estas pessoas podem estar a pôr outras vidas em risco. Home Depot, faz melhor. Se vai ter regras com máscaras, faça-as cumprir, ou levo o meu negócio para outro lado.