Encomendei um Switch para o meu filho online e fiz o Curbside Pickup, não tive de esperar muito tempo! O problema veio quando eu estava preparado para mostrar ao corredor o meu código para verificar a minha compra, ele aproximou-se do meu carro e começou a verificar se eu tinha comprado um Nintendo Switch enquanto o meu filho estava no carro comigo, estragando a nossa surpresa de Natal; obrigado Best Buy!

Eu precisava fazer uma pergunta importante em relação ao meu pedido, mas ninguém atende o telefone. Depois de passar pelo menu do robô respondendo a inúmeras perguntas, ele diz: "Só um minuto, e depois me coloca em espera". Eu tentei isto duas vezes. Na segunda vez, sentei-me em espera durante mais de 11 minutos antes de desistir. Sou um pai ocupado com crianças que precisam da minha atenção. Não deve ser tão difícil ligar para uma loja, especialmente uma onde eu faço negócios no valor de vários milhares de dólares. Isso derrota o propósito de passar por uma loja de tijolos e cimento, em vez de simplesmente encomendar na Amazon.