Eu encomendei um tufo no see um screen às 11' e um cavalheiro chamado Eric foi agradável ao telefone durante o pedido, depois de uma conversa pessoal depois de determinar minhas opções, descobrimos que ele morava perto da minha casa, e poderia me ajudar com a entrega, resumindo, a tela não caberia no seu veículo e indo além de uma ligação telefônica após horas para me informar que a tela caberia, ele encontrou uma maneira de me avisar que lamentava não poder ajudar. Eu adoro este tipo de compromisso com pequenos negócios como o meu. Obrigado Eric pela sua mensagem e espero que a Town and Country saiba o quanto você é dedicado na sua posição.

O meu marido e eu fomos ao Conrad para fazer uma pequena compra. Enquanto olhávamos para os aspiradores, a mulher mais conhecedora e amigável aproximou-se de nós. Ela não só nos deu informações completas sobre os aspiradores na loja, mas também conselhos sobre como manter e cuidar dos dois aspiradores que já possuímos. Não há dúvida de que voltaremos à empresa Conrad para comprar um aspirador novo ou usado para nossa casa. Conrads tem aquele estilo antiquado de tratar os clientes com respeito e gentileza. Muitos revendedores da área poderiam aprender com o modelo de negócio da Conrad. Obrigado.