Compramos uma TV (que a experiência de vendas é terrível, se você adora ficar parado evitando que seus funcionários venham aqui) Pedimos que a TV fosse entregue, eles disseram que levaria uma semana. Uma semana depois eles me disseram que não estavam entregando porque tinham nosso endereço errado. O funcionário tinha colocado o nosso endereço de facturação como o endereço de entrega. Eu liguei quatro vezes para a loja e fiquei em espera mais de 30 minutos de cada vez antes de desistir. É IMPOSSÍVEL contactar qualquer pessoa. Eles continuaram apontando dedos para outras pessoas passando a culpa por aí. Esta foi a pior experiência que já tive nas compras. Há muitos prémios nas paredes desta Best Buy, mas não tenho a certeza para quê. Fiquei frustrado e esgotado. Finalmente cancelámos a encomenda, mas recusaram-se a dar-nos qualquer recibo, papel ou prova de que devolvemos o artigo! O que está acontecendo? Porque é que alguém compraria qualquer coisa numa loja da Best Buy? Eu fico com as compras online.

Muito mau serviço. Precisava de ajuda para tirar uma caixa grande do chão. Depois de esperar 10 minutos, encontrei uma pessoa de check out e disseram-me que alguém iria acabar muito em breve. Depois de mais 10 minutos fui ao balcão de atendimento ao cliente e me disseram que alguém deveria estar no balcão do C.S. Depois de mais 10 minutos, finalmente disse que voltaria mais tarde. Quando fui recuperar a minha cesta espiei um gerente que andava com balões. Finalmente falei com ele para me deixar segurar os balões e ele pegou a caixa. Um serviço horrível.