Experiência horrível - NÃO CONFIANTE nos seus Pros e NUNCA encomende nada personalizado através deles. Sentei-me com o Profissional deles para encontrar uma solução para as portas do armário em minha casa. 2 semanas e mais de $600 depois, quando a encomenda chegou, nada estava certo. Eu tive que ligar repetidamente porque a Nina, que deveria estar cuidando disso, nunca retornou minhas ligações. Quando a localizei, o atendimento ao cliente continuou a ser atroz, mas eventualmente reordenei as portas. Passam 3 semanas e nada, então eu liguei e liguei e nunca mais tive notícias do gerente da loja, Zane Garmin. Finalmente recebo a Nina e ela diz-me que a encomenda foi automaticamente cancelada pelo fabricante, porque já tinham entregue o que tinha sido encomendado. Agora 6 semanas após a encomenda original, eles estão dispostos a substituir a encomenda depois de eu ter devolvido as portas originais e tenho de pagar uma taxa de reabastecimento de 15%. Achei isso inaceitável, pois não foi culpa minha ou do fabricante. Nunca mais vou fazer compras em outro HomeDepot - nenhuma responsabilidade com essas grandes lojas de caixas. Compre localmente meus amigos!

A Arlene ajudou-me imensamente. Normalmente o que leva um homem a fazer os seus cortes com persianas, Arlene fê-lo num curto espaço de tempo. Comprei recentemente uma casa e arranjei-a mesmo antes das férias. Não tive de voltar para a arranjar várias vezes para encontrar o corte certo. Ela fez um ótimo trabalho na primeira vez. Ela é precisa e poupou-me muito tempo. Ela era uma pessoa muito divertida e uma grande trabalhadora. Obrigada! Queria que houvesse mais gente útil como ela. Eu sempre tive mau atendimento ao cliente no depósito de casa até que me cruzei com ela. Obrigada!