Meu noivo e eu estávamos comprando uma nova TV, e acabamos passando cerca de 3 horas na loja e acabamos conseguindo tudo o que precisávamos E MAIS! Desde o início, Jon que estava trabalhando no celular se aproximou tão gentilmente perguntando com o que precisávamos de ajuda. Apesar de não estarmos lá por celulares, fizemos algumas perguntas porque ambos deveríamos fazer um upgrade. Ele nos disse que nos ligaria e tornaria o processo rápido e fácil, já que eu tinha uma chamada de zoom militar que eu precisava estar ligada. Ele correu os números por nós, mostrou-nos quanto valiam os nossos telefones e fez com que tudo funcionasse. Ele também se certificou de que estávamos recebendo o melhor bang pelo nosso buck. Pensámos nisso e continuámos a olhar para as televisões. O JD foi uma grande ajuda quando se tratou da nossa televisão. Ele nos deu as especificações das coisas que não estávamos vendo e nos vendeu uma ótima TV que será instalada pela equipe da Best Buy, com todos os nossos aparelhos conectados. Ele era tão personalizável, engraçado e inteligente. Ele realmente sabia tudo o que estava vendendo por dentro e por fora. Acabamos até adquirindo um extensor de internet mesh para nossa casa, e ele nos conectou com um que caberia no tamanho da nossa casa, junto com o número de aparelhos que possuímos. Por último, mas não menos importante, uma vez que decidimos que iríamos em frente com a compra de celulares, Jon nos levou ao Nathaniel para começar a cuidar de nós, garantindo que estaríamos prontos para a minha chamada com zoom. Nathaniel era tão bom em transferir informações do meu telefone antigo para o novo (que era iphone para iphone), e meu noivo que passou de andróide para iphone. Ele levou tempo, teve paciência e continuou a nos educar sobre tudo o que estávamos recebendo. Estes três eram incríveis e realmente sabem como trabalhar com seus clientes. Mal posso esperar para estar de volta e vê-los a todos novamente!

O meu amigo indicou-me a Cha. Do início ao fim da minha experiência com Helen, Cha e Caro foi muito positiva. Eles são uma equipe absolutamente incrível! Um nível muito alto de atendimento ao cliente, fez com que os clientes se sentissem valorizados e amassem o ambiente multicultural. Muito acomodado para remarcar com pouca antecedência devido ao meu limite de disponibilidade. Caro tornou todo o processo muito fácil que requer apenas o menor esforço da minha parte e deu dicas úteis também. Com certeza vou usá-las novamente no próximo ano fiscal. Vá ao CHA se você está procurando um novo contador, ou se nunca teve um e marque uma consulta.