Os funcionários não conhecem as políticas da loja, tornando o processamento dos clientes um processo lento e árduo. Foi dito para entrar na loja por algo que poderia ter sido feito on-line, apenas para ser deixado esperando 2 horas enquanto o funcionário procurava o inventário e ligava para o banco para aprovação em um cartão de crédito que tinham acabado de me emitir. Disse para vir novamente no dia seguinte quando o cartão fosse aprovado (o que já era); que eu seria o primeiro a ser esperado. Fui no dia seguinte, tive que explicar o inconveniente de montar os mesmos funcionários, apenas para ser obrigado a esperar novamente por mais de uma hora. Os funcionários não têm noção de como ajudar ou facilitar a experiência dos clientes, desde que eventualmente tenham uma venda. Os funcionários também têm muito pouco conhecimento dos produtos, apenas me dizendo para escolher e não sendo capazes de responder nem mesmo perguntas básicas sobre funcionalidade, disponibilidade, etc. experiência decepcionante no que deveria ser uma grande loja.

Loja muito grande. Parece ser montada com áreas individuais de estandes. Bastantes antiguidades, mas também muitos artigos do tipo "mercado de pulgas". Você realmente tem que olhar para além do lixo em muitas áreas para ver os itens mais interessantes. Ficou um pouco decepcionado com as pessoas que cuidavam da loja, pois não conseguiam nem olhar para cima do que estavam fazendo para nos cumprimentar ou perguntar se precisávamos de alguma ajuda. Triste, porque eu ia comprar uma mesa e uma arca.