Andrade: Empresa com bom staff a logística funciona muito bem. Empresa com um percurso muito bom, nota se no seu crescido e na qualidade de produtos que ali se vendem. Boa assistência na aplicação dos seus produtos como formação dos mesmos... Área profissional. Não vende ao público.

Cláudia Bouça: Há 3 anos que temos em casa as redes que salvam crianças. Serviço excepcional. Segurança imensa. Agradecemos muito todo o profissionalismo e depois de 3 anos o Sr. Cid ter vindo fazer a manutenção das nossas redes. Gratos pela amabilidade.

Fantástico serviço ao cliente! Liguei para o número 1800 e encomendei uma peça e eles mandaram enviá-la de um dos seus outros locais para o mais próximo de mim. Infelizmente a peça que encomendei não era a correcta quando apareci. Os funcionários da loja são incríveis e realmente conhecem suas coisas. Eles foram capazes de encontrar a parte correta e tinham-na em estoque! Eu os recomendo altamente a qualquer um que procure peças de aparelhos!

O Home Depot tem o pior serviço de instalação e garantia de sempre!! Comprei esta "novíssima" máquina de lavar e secar roupa e em primeiro lugar tive que esperar 20 dias para que a instalação fosse feita, na primeira tentativa supostamente faltava uma peça para que a instalação pudesse ser feita. 2ª tentativa depois de ter tirado o dia de folga do trabalho para estar em casa para eles, ligaram no mesmo dia para cancelar a marcação porque não tinham um motorista disponível. Uma semana depois deles finalmente chegaram e fizeram a instalação mas adivinhem? assim que saíram eu queria usar o meu secador e não consegui porque estava a fazer um barulho alto. Liguei várias vezes para a linha de atendimento ao cliente do depósito em casa para este problema e eles não encontraram uma solução para o meu problema até que eu tive que gritar quem estava ao telefone e eles enviaram um técnico para verificar a minha máquina de secar. O técnico disse que o problema era que eles deixaram cair a secadora durante a entrega ou no armazém e depois disso a secadora não teria mais a garantia da Samsung, então ele me disse para ligar para o depósito da casa novamente. Voltei a ligar várias vezes e aqui estou eu dois meses depois e ainda não posso usar o meu secador porque eles não conseguem encontrar uma maneira de resolver os problemas dos clientes. Eu entendo perfeitamente que acidentes acontecem mas como é que uma grande loja como a Home Depot não tem um plano B e não só isso. Eles têm um horrível atendimento ao cliente, eu paguei dinheiro por este "novinho em folha" e eles me deram algo quebrado e afinal me fazem sentir como se eu estivesse pedindo um favor a eles. Eu sugiro a todos que NÃO COMPREM nenhum aparelho em casa, eles são extremamente irresponsáveis. Isto é tão triste de dizer, mas sinto que eles estão apenas levando os clientes como uma piada.