O Home Depot é óptimo. Fomos lá durante o fiasco do Covid-19 e eles estavam limitando o número de pessoas na loja. Não tivemos muito problema em entrar porque fomos em um dia de semana (recomendo evitar este lugar nos fins de semana, se você puder). Eles tinham vários registos abertos, o que foi fantástico. A espera por tinta foi longa, mas o resto da experiência foi positiva.

Condições extremamente inseguras. Dúzias de pessoas que não usam máscaras. Sobrelotado e incapaz de se distanciar. É a minha profissão e não posso fazer o meu trabalho porque é uma gestão muito má. Eu venho há anos e gastei milhares de dólares aqui. Queixei-me no mês passado e acho que não consegui chegar até eles. Os dois primeiros durante o covid estavam bem, mas continua a piorar. Eu quero que eles tenham sucesso e quero apoiar os meus vendedores, mas não voltarei até que seja consertado ou até que a covid acabe.

Esta empresa passou de um serviço ao cliente de 5 estrelas para um de 1 estrela. A BB&B sempre foi um lugar caro para receber suas coisas, mesmo com o(s) cupom(s) de 20% que você ainda paga muito dinheiro. Eu costumava ser um cliente fiel por causa do seu serviço de atendimento ao cliente. Lembro-me de quando você vai trazer um abre-latas de 5,99 que você usou 10 vezes e ele parou de funcionar e eles vão trocá-lo de bom grado sem recibo. Se você comprou algo 3 meses antes, eles vão substituir o item sem recibo. Agora eles mudaram a sua política de devolução. Não vale a pena ir até lá quando eu posso encontrar o mesmo item mais barato na Amazon e eles vão entregar na minha casa em um dia. BB&B, depois de gastar milhares de dólares na sua empresa, eu estou acabado. 20% de desconto e ainda pagar mais dinheiro não vale a pena agora que o seu atendimento ao cliente é como qualquer outro lugar :(