Carmen Vázquez: Si subes arriba tienes bonitas vistas, nada más.

António Gonçalves: Equipa profissional e eficiente

Saiba EXATAMENTE o que você quer quando entrar. Eu queria uma garrafa de detergente e uma garrafa de óleo. Fui convencido a fazer uma limpeza em quatro etapas por 85 dólares. Eu era fraco. No dia seguinte eu tinha decidido que o que eu tinha usado durante 65 anos era bom o suficiente e eu tentei devolver os produtos. Foi-me dito que era contra a política da loja. Tudo bem, eu era fraco, mas o que eles me venderam eu não pedi nem queria. E então eles não se acomodaram com a devolução. Talvez fossem muito bons em outros aspectos, não posso dizer. Mas neste, eles não prestam.

Esta loja não aceita cartões de débito ou crédito. Eles instruem você a usar o caixa eletrônico dentro da loja deles, pelo qual é cobrada uma taxa de $3. Eu disse ao proprietário que nunca tinha estado em uma loja de varejo que cobrava do cliente para fazer uma compra. Ela se tornou meticulosa e me disse que o banco cobra a taxa do caixa eletrônico e não ela. Perguntei-lhe então se o banco lhe paga por ter a máquina dentro da loja. Ela ficou chateada com o meu interrogatório, mas admitiu que recebe uma percentagem da taxa de 3 dólares do multibanco. Que grande burla.