Uma carrinha aparece e "Erin" sai dizendo que está com uma nova empresa de limpeza sediada fora de Salem, NH. Uma oferta para limpar uma vez grátis é feita, pois eles são um novo negócio e querem construir uma base de clientes e que eles têm uma quota de apenas mais uma limpeza grátis para o dia e eles atingem seu objetivo. Dizemos que não temos tempo, mas a minha mulher diz que talvez só as escadas pudessem usar um champô.2 horas depois, as escadas ainda não foram tocadas, mas a cozinha foi aspirada, um pedaço de 2'x3' da sala está champô e eu finalmente saio raivoso da cave e digo ao "John" para sair. Não tenho a certeza se o John estava metido nas mentiras da Erin, mas ele estava a tentar vender um Kirby e não o serviço de limpeza prometido. Nada contra a marca ou o aparelho, mas o que aconteceu hoje deve fazer-te dizer não. Não deixes os vampiros entrarem. Se esta é a prática deles, então vergonha para toda a empresa.

Curta.... longa história encomendou milhares de dólares de aparelhos em junho. Frigorífico de volta encomendado até agosto, com o qual estávamos bem. rápido para o início de agosto, o pedido de geladeira é cancelado sem nenhuma notificação. Só me apercebi disso quando entrei na minha conta BB e vi o cancelamento. Falei com o gerente de electrodomésticos sobre isso. Sem desculpas, sem nada. Na verdade, eles nos fizeram VOLTAR o valor do cartão-presente promocional que recebemos quando encomendamos o refrigerador durante a venda do 4 de Julho. Encomendámos um modelo diferente de frigorífico, com entrega marcada para hoje. Pergunte-me se ele chegou hoje? Não. Pergunte-me se o meu marido saiu do trabalho para esperar, sim. O serviço ao cliente diz que tenho de ligar para a loja para saber se chegou hoje. Ninguém atende na loja. Eles claramente não têm respeito pelo tempo dos clientes, ou pelo cliente em geral. Então aqui estamos nós, 2 meses depois e ainda sem frigorífico.