Hoje foi a primeira vez que fui a esta Best Buy, e o pessoal deles fez dela uma experiência tão boa. Originalmente fui buscar um novo cabo HDMI para ligar uma TV que adquiri recentemente através da Best Buy. Comecei a falar com um representante no Home Theater e expressei que estava insatisfeito com a minha compra. Ele me levou até um dos gerentes Justin, e sem hesitação ele disse que eu poderia trocá-lo pelo modelo que eu realmente queria. Voltei logo com a minha TV, e outro membro da equipe Ava cuidou de mim, e todo o processo foi rápido. A equipe desta Best Buy realmente fez o meu dia e transformou a minha compra lamentável da TV em uma compra feliz. Obrigado novamente!

Estou a ter dificuldade em ser creditado por um item que comprei no Home Depot em Ventura, Califórnia. Mas não foi entregue pela FedEx na Carolina do Sul. E eles não querem creditar na minha conta, mesmo pensando que eu comprei outro no Home Depot em Sourh Carolina, devido ao fato de eu nunca ter recebido o primeiro! Muito descontente com o CitiBank que lida com cartões de crédito Home Depots!