Maria Margarida Querida Fialho: Não são honestos!!! Fraudulentos,o que se leva desta vida não são os bens matérias que se rouba e sim a forma e a fraude que o Sr. fez, nunca vou esquecer o que este senhor fez a mim toda a minha família e a meu pai especialmente. Paga se cá tudo ,ainda vou ver o que vai levar na mala . Pois a vida continua de Mário Neto morgado

raul martins: A melhor Serralharia que poderão encontrar na zona! Trabalho super perfeccionista e a preços acessíveis.

Eu daria zero estrelas, se isso fosse uma opção. O serviço ao cliente WORST que eu já experimentei. Paguei por um congelador na totalidade que eu tinha a certeza que estava em stock. Quando chegou a hora da entrega eles tentaram me dizer que estava danificado e que não podia ser enviado. Eu disse que queria olhar para ele e eles disseram que tinha acabado de ser levado para o ferro-velho. Apanhei o vendedor e o gerente em várias mentiras. A GM decidiu enviar um freezer de empréstimo até que um substituto estivesse de volta ao estoque. Eu estava feliz com esta solução até que eles tentaram me cobrar pela entrega novamente, então depois de mais um mês eu comecei a receber contas alegando que eu concordava em pagar 17 dólares por mês para o emprestado e que eu concordava em comprar o freezer do empréstimo se ele não fosse devolvido após 30 dias. Tudo isso era falso. Contactei várias vezes o serviço de apoio ao cliente deles, tentando resolver isto sem sorte. Eles sempre alegam que vão ligar de volta, mas nunca o fizeram. Por favor.... não faça nenhum negócio com esta loja. Eles estão a fazer isco e a trocar durante esta pandemia e a tirar vantagem das pessoas. Eu teria entendido completamente se eles fossem honestos e tivessem dito que não tinham nenhum disponível. Mas afirmar que estava em estoque, até mesmo a verificação dupla enquanto eu estava em espera, então inventar mentiras sobre os danos na véspera da entrega é inaceitável. Passaram-se três meses e ainda não se sabe nada sobre um congelador. Em breve contactarei o melhor departamento de negócios.

O atendimento ao cliente é simplesmente horrível. Eu tinha um compromisso de 1-5 e o técnico de serviço ligou às 12:30 e deixou uma mensagem a dizer para que eu pudesse descobrir qual é o problema para ver se vale a pena vir até lá. Note que eu já tinha descrito o problema com o meu lavador a várias outras pessoas, e é por isso que ele estava agendado para sair em primeiro lugar. Então eu liguei-lhe de volta e ele disse que se tinha perdido e que voltaria a ligar. Eu recebi uma chamada de Kim no centro de serviço que disse que eu precisava remarcar minha consulta (eu já tinha saído do trabalho para acomodar o primeiro bloco de quatro horas). A esta hora, era 1:30----, ele ainda tinha muito tempo para sair durante a janela 1-5! A Kim recusou-se a trabalhar comigo e disse que eu tinha de remarcar, depois disse-me que me ligaria de volta. Em vez disso, alguém de Lowes (onde comprámos a máquina de lavar) ligou a dizer que eu precisava de remarcar. Quando eu liguei para a Towson Appliance para falar com um supervisor, convenientemente, não havia supervisores lá. Poupe-se ao aborrecimento e NÃO trabalhe com esta empresa. (FYI Lowes faz contrato com outras empresas, então peça para usar qualquer um MAS Towson Appliance).