Há sequer uma pessoa que possa responder a uma pergunta ou sair do seu lado traseiro para ajudar? Pergunte onde algo está localizado e diga "lá fora"! A sério? Caminhe com o cliente, faça algumas perguntas sobre o que eles vão estar trabalhando! Arranja-lhes a ajuda que precisam se não souberes a resposta! Ou melhor ainda, o funcionário vê-o a debater-se com algo e diz-lhe que está na próxima ilha e continua a andar!!! Feito com o Atascadero!!!

Fizemos compras com Ivan Smith durante anos, e tivemos o mesmo vendedor, Gerard Billingly, por ainda mais tempo! Ele é, de longe, o melhor tipo de serviço ao cliente que já tivemos o prazer de conhecer. Ele garante sempre que a nossa experiência de compras é a melhor! Ivan Smith tem uma grande selecção de mobiliário doméstico de qualidade e o ambiente é muito relaxante; nunca é difícil de vender. Obrigado, Gerard, e Ivan Smith!!

Contadores sem qualquer profissionalismo e muita atitude. Tive de esperar quase uma hora depois de ter marcado um encontro para me encontrar com um contabilista. Então eles tornaram a vida ainda mais difícil ao receberem os meus dados bancários incorrectamente - apenas para receberem um cheque da ATO(outra dor). Nem sequer nos mostram o que estão a fazer, por isso não podiam verificar duas vezes e tiveram de fazer o acompanhamento duas vezes ao fim de uma semana para receberem os detalhes por e-mail. É melhor evitar e poupar tempo!