adilson gomes: Excelente trabalho! Material de qualidade e pessoal simpático!

Sérgio Magalhães: Uma empresa de excelentes profissionais.

Isto é especificamente para o Esquadrão Geek. Comecei por ir online ao site da Apple Store para marcar um encontro para o telefone das minhas filhas, que não aceitou a actualização necessária e que não ligaria depois disso. Depois de ler que levaria 4 dias só para ser visto, minha esposa e eu fomos em frente e paramos na AT&T (nossa operadora) para descobrir apenas que elas têm o aplicativo para realizar os reparos necessários. A próxima paragem foi a equipa Best Buy Geek. Desde o momento em que chegamos à recepção até sairmos com um telefone funcionando, tivemos uma excelente experiência. Cumprimentados com um sorriso, bem como duas soluções possíveis. Disseram-nos para lhes darmos 20-40 minutos para concluírem qualquer acção que resolvesse o problema e nós saímos.

Esta empresa (All Appliance Parts) foi enviada por uma garantia doméstica para consertar um vazamento proveniente de nosso refrigerador. O técnico finalmente saiu após quase uma semana e passou menos de 5 minutos trabalhando na minha geladeira. Alcançou atrás da franja e puxou uma tampa de plástico e colocou no meu balcão e disse que esse era o problema. Ele empurrou a geladeira para trás e disse que tinha terminado. Ele me cobrou a taxa de ligação de 75 dólares e me disse para desconectar a geladeira por 24 horas para descongelá-la antes de usá-la. Mais uma vez, ligamos para a garantia da casa para pedir uma retirada. Demorou mais de uma hora, mas finalmente concordamos que eles não me cobrariam a taxa de serviço novamente. Todas as peças do aparelho foram chamadas novamente para sair. Eles marcaram um encontro para mais de uma semana depois e depois ligaram-me no dia do encontro para me dizerem que não voltariam a sair porque sentiram que eu só precisava de descongelar o frigorífico novamente. Liguei novamente para o local de garantia da casa depois de não ter sido feito nenhum contacto de seguimento a partir deles. Mais uma vez, após uma hora de luta com eles para cobrir uma chamada de serviço de segunda opinião, eles finalmente concordaram e enviaram uma empresa muito mais competente, Jim's After Hours Appliance Repair. Que diferença na empresa. Eles não só repararam as peças danificadas, mas também olharam por todo o meu frigorífico e mangueiras e também usaram um equipamento específico para descongelar o frigorífico em poucos minutos para que eu não tivesse de ser incomodado. Eles me pouparam centenas em compras e 2 dias de ter que viver sem um frigorífico. Obrigado Jim's After Hours!!