Patricia Santos: Peixe muito bom, a sardinha é excelente.

Luis Marques: Bastante variedade de congelados tanto de peixe com de marisco

A pior loja do mundo. Evite a todo custo. Comprou uma bicicleta eléctrica, a do pneu gordo. Por favor, evite esta bicicleta. É muito tentadora, mas extremamente pesada. Eu disse ao vendedor que não sei como não quero montar a bicicleta, mas ele disse para não se preocupar que alguém a montasse para nós. É tão pesado que demorei muito tempo a montar sozinho e os travões tocam no disco e faz soar, por isso nunca tive oportunidade de o experimentar. Não está montado de todo. Chamado ao serviço de apoio ao cliente n foi transferido 8 vezes n finalmente desistiu n chamou o fabricante n disse para fazer algo com os parafusos n eu fiz mas nada aconteceu.Eu queria levar esta moto comigo na minha caravana mas é tão pesada que não a consigo levantar n meteu lá dentro.Este é o terceiro dia que estamos de volta a tentar voltar n finalmente encontrou o Mgr n diz que assim que se abre a caixa não se pode voltar. Apesar de terem 7 dias de política de retorno. Agora como se pode saber se é bom para eles ou não até eles abrirem n tentarem montar. Sinto muito por escrever uma má crítica, mas mais uma estrela vai seguir em breve. N até agora sempre compraram coisas daqui, mas não mais. Desculpe.Agora fomos novamente no dia seguinte porque os freios não seriam consertados por mim então o cara também tentou n tentou consertar (ele era um cara legal) mas não conseguiu. O Mgr. disse-me primeiro para a levar para casa e eu disse que não podia levar uma mota avariada por isso finalmente tive sorte e eles deram-me crédito da loja e eles levaram a mota após três dias de agravamentos e um desperdício de cerca de 11 horas. Mas mesmo assim é melhor do que nada. Obrigado.

Gosto de partilhar a minha experiência de recolha de encomendas online hoje(22/11/2020). Eu vim para uma coleta online na loja 3 horas após receber o e-mail de que a encomenda está pronta para a coleta. Tive de esperar lá fora na fila por cerca de 5 minutos para entrar na loja. Depois descobri que o check-out e a pick up são na mesma fila e já estão 50 pessoas na minha frente. Finalmente, quando recebi a minha vez, o associado da loja não conseguiu encontrar a minha encomenda. Ele continuou procurando o pacote e eu estava esperando na frente do balcão por cerca de 30 minutos. Depois de tanto tempo, o pessoal voltou com o seu supervisor chamado Crystal. Ela foi completamente rude, não comunicativa e nunca pediu desculpas por me fazer esperar por 30 minutos. Quando lhe perguntei porque estava a demorar tanto, ela disse-me para esperar pacientemente e começou a ameaçar-me que iria cancelar o meu pedido se eu continuasse a fazer-lhe perguntas. Nunca vi um serviço ao cliente tão mau e um associado tão rude a lidar com clientes no checkout. Normalmente tenho visto pessoas educadamente a pedir desculpa pelo seu incómodo. Ainda estamos à procura. Dê-nos pouco mais tempo neste tipo de situação. Mas ela é completamente o oposto. Eu posso entender, é época de férias e há um grande volume de encomendas. Isto não é novidade para melhor compra, mas a secção de recolha da loja não é organizada e as coisas actuais não são treinadas e eficientes o suficiente para lidar com isto. Se esta é a situação apenas 3 dias antes do agradecimento, imaginem o serviço patético que eles vão dar para a sexta-feira preta. Não perca seu tempo, dinheiro e paciência aqui, eles não sabem como fornecer atendimento ao cliente e não querem clientes. Por último, vou apreciar uma equipe com dificuldades físicas que observei na seção de checkout. Ele está trabalhando muito duro e lidando com os clientes para manter a linha em movimento, apesar de ter um desafio de mobilidade. Quem me dera que todas as coisas na loja fossem diligentes e trabalhassem arduamente como ele.