Daniel Cardoso: Fizemos obras com esta empresa em 2018, no início tudo correu muito bem, apesar de algum problema ou outro que julgávamos ser normal e obviamente foram corrigidos ou relevados, porém a parte das carpintarias tivemos uma desagradável surpresa, péssima execução que já foi inclusive reconhecida pelos responsáveis da empresa, porém foi acordado que iriam arranjar, mas está na mesma situação desde Março de 2019 quando o problema foi reportado. O investimento só em carpintarias foram na ordem de 12.000 Euros (além do alto investimento em obras) e o resultado foi o que segue nas fotos. Tentamos de todas as maneiras que os problemas fossem sanados de forma extra judicial, mas estamos já quase a completar 2 anos de obras concluídas e continuamos que estes problemas gravissimos funcionais e esteticamente. Confiamos planemente, fizemos todos pagamentos antes dos prazos, inclusive a última parcela pagamos sem conferir os problemas das carpintarias que só foram notados depois durante a limpeza para a entrada na casa. Os problemas são gavetas que não abrem, portas maiores que os vãos dos roupeiros, peças e prateleiras partidas internamente, vãos dos varões não tem altura adequada para acomodar camisas penduradas, eletrodométicos de encastre danificados.

Miguel Graça: Uma empresa de qualidade, tem colaboradores de qualidade. E a Urban tem qualidade! Agradecimentos ao Arq. André Raposo!

Fui buscar uma coisa e olhei para as tulipas. Estava muito vento naquele dia e um pote de tulipas tinha explodido da mesa, por isso peguei flores e terra. Depois de ir às compras, falei sobre elas à rapariga do registo. Ela disse: "Sabes o que as vais buscar quando saires, leva-as para casa! Não foi bom? Então eu fiz...

Normalmente não faço revisões, mas depois de ler outras revisões sinto que devo comentar. Eu comprei uma geladeira aqui em agosto de 2015. Não, eles são super profissionais mas eu não me importei, eles eram todos muito legais. eu senti que o mais novo era um BSer grau A, mas hes em vendas.... o que você espera?! A mulher dele, que atende o telefone e trata da papelada foi extremamente simpática comigo. (Devo acrescentar que sou uma mãe solteira de 28 anos.) De qualquer forma, depois que entregaram a geladeira, o cara me disse que não haveria problema em colocar minhas compras lá dentro (eu mantive os itens do freezer no meu congelador). Na manhã seguinte, nada. Totalmente quente. Eu liguei, muito chateada desde que minhas compras ficaram ruins, mas ela pediu desculpas e disse que o homem nunca deveria ter me dito que estava tudo bem para enchê-lo antes que estivesse realmente frio. Ela tirou alguém no mesmo dia, ele trabalhou um pouco e chegou à conclusão de que não ia funcionar. Voltei lá para cima, escolhi outro frigorífico, aquele que eu queria originalmente mas era 300 dólares a mais do que eu queria gastar, o dono estava lá na altura, falei com ele, ele baixou o preço em 100 dólares e concordou em deixar-me pagar 100 dólares num par de dias quando fui pago e os outros 100 dólares na semana seguinte. Eles tinham o frigorífico antigo e o novo no prazo de 2 dias. Desde então, não tive um único problema. Li as críticas depois que a primeira geladeira se estragou e fiquei com muito medo de ter acabado de ser ferrada, mas não foi nada disso. Se eu precisar de alguma coisa no futuro e não tiver dinheiro para comprar algo novo, eu vou voltar!