Rodmjorgeh: eu sim ok boa não pk sim hahahahahah

Salomé Apitz: Encomendei material de protecção médico, apgando antecipadamente e com informação sobre a disponibilização dentro de uma semana (motivo pelo qual tinha escolhido este fornecedor). Entretanto, veio parte do material. Reclamei, fiz multiplos emails, SMS e chamadas. Duvidaram das minhas palavras. Acabei por conseguir o material em falta 4 semanas após a encomenda! Muito chato para quem trabalha na saude e precisava do material com urgência. Senti-me enganada pela falsa disponibilidade e acho reprovável a atitude dos gerentes que sempre me disseram que iriam resolver a situação e não o fizeram.

Encomendei uma grande TV online para a recolha de passageiros no passeio. Eu recebi um e-mail quase imediatamente e o peguei 2 horas depois. Foi a compra mais fácil que já fiz e os 2 funcionários que a trouxeram para o carro foram muito simpáticos e prestativos. Sentei-me no carro, abri a escotilha, e eles carregaram-na cuidadosamente lá dentro. Fácil!!!

Um péssimo atendimento ao cliente. Ontem estive ao telefone uma hora e meia a tentar contactar esta loja. Ninguém atendia o telefone. Liguei para o serviço de atendimento online e não foi melhor. Em espera enquanto o representante falava com alguém. (Estou a tentar obter informações sobre a troca de um microondas que comprei há cerca de seis meses por outro...o microondas actual liga-se e desliga-se aleatoriamente). Pagamos 40 dólares por uma garantia de quatro anos, e gostaríamos de trocar por outra. A seguir, o representante disse que tinha de transferir a nossa chamada que não funcionava... ninguém atendia a chamada dele. Por fim, ele disse que me iria transferir para a loja Lake Forest. Eu implorei-lhe para não... em vão... ele transferiu a chamada e deixou-nos em espera. Nós desligámos. Parece que o departamento de atendimento ao cliente deles foi concebido para desgastar os clientes e desencorajá-los de tentar obter um bom serviço. Lá se foi a compra na Best Buy....I que foi avisada.