Enquanto os itens na loja estão AMAZENADOS, o serviço é menos do que o desejado. Viemos de carro do Wisconsin para pegar um capacete de mergulho incrível, e eu teria esperado ser recebido calorosamente e que o item fosse embalado para a viagem de volta para casa. Em vez disso, o serviço que recebi foi frio e pouco convidativo. Também tive de pedir que o capacete fosse embalado ou, pelo menos, embrulhado. A minha sugestão aos empregados da loja é que se alguém ainda estiver a comprar artigos seus durante o COVID-19, ajudando-o a pagar as suas contas, talvez queira trabalhar no seu serviço de atendimento ao cliente e, no mínimo, trocar os artigos agradáveis. Poderíamos ter gasto mais dinheiro na sua loja, no entanto o serviço não valeu a pena. Mas mais uma vez, os itens são REALMENTE NECESSÁRIOS! Se conseguir aguentar a secura e o serviço de atendimento ao cliente pouco acolhedor, eu sei que encontrará algo fantástico para mostrar!

Extremamente pobre serviço ao cliente. Esperámos mais de 15 minutos no departamento de telemóveis por ajuda. Colocamos os nossos nomes na lista para pedir ajuda e ainda esperamos e esperamos. O segurança da porta finalmente perguntou se estávamos a ser ajudados, mas foi só isso. Ainda tivemos que voltar para onde a lista de ajuda estava para dizer que ainda não estávamos sendo ajudados quando vimos um associado de vendas passar por nós e oferecer assistência a um casal que tinha acabado de chegar lá. Depois que finalmente conseguimos alguém para nos ajudar, soubemos que eles não tinham os telefones que queríamos que estivessem em exposição. Então esperámos todo aquele tempo para sair da loja de mãos vazias.