Daniel Cardoso: Fizemos obras com esta empresa em 2018, no início tudo correu muito bem, apesar de algum problema ou outro que julgávamos ser normal e obviamente foram corrigidos ou relevados, porém a parte das carpintarias tivemos uma desagradável surpresa, péssima execução que já foi inclusive reconhecida pelos responsáveis da empresa, porém foi acordado que iriam arranjar, mas está na mesma situação desde Março de 2019 quando o problema foi reportado. O investimento só em carpintarias foram na ordem de 12.000 Euros (além do alto investimento em obras) e o resultado foi o que segue nas fotos. Tentamos de todas as maneiras que os problemas fossem sanados de forma extra judicial, mas estamos já quase a completar 2 anos de obras concluídas e continuamos que estes problemas gravissimos funcionais e esteticamente. Confiamos planemente, fizemos todos pagamentos antes dos prazos, inclusive a última parcela pagamos sem conferir os problemas das carpintarias que só foram notados depois durante a limpeza para a entrada na casa. Os problemas são gavetas que não abrem, portas maiores que os vãos dos roupeiros, peças e prateleiras partidas internamente, vãos dos varões não tem altura adequada para acomodar camisas penduradas, eletrodométicos de encastre danificados.

Miguel Graça: Uma empresa de qualidade, tem colaboradores de qualidade. E a Urban tem qualidade! Agradecimentos ao Arq. André Raposo!

Fui a este lugar porque pensei que precisava de um motor de arranque para eles colocarem o motor de arranque e o meu carro ainda não ligou parece que eles pioraram a situação depois de lhes ter pago a peça e o trabalho que tentaram mandar-me para outro lugar só para descobrir que era um alternador que eu precisava quando me podiam ter dito que em vez de me fazerem gastar o meu dinheiro em algo de que nem sequer precisava e resolver o problema, mas é suposto vocês fazerem estas coisas para viver, acho eu, porque eu era uma fêmea que eles conseguiram

Então fui e encomendei televisão com o suporte para colocar na parede eles deram-me a data para apagar e instalar a televisão e ninguém apareceu liguei eles disseram que ninguém sabe onde está a televisão e eu fui à loja e falei com o gerente christean e ele disse que não podemos fazer nada sobre isso não posso devolvê-la ou qualquer coisa que tenhas de esperar e não sei até quando depois de falar com ele ele ele acabou por devolvê-la e nem sequer tentou resolver o problema depois de esperar quase 1 semana tão decepcionante depois de gastar quase 7 mil dólares este mês com a melhor compra que foi a minha última compra com eles e nada mais