Bruno Gonçalves: Boa relação preço / qualidade. Atendimento

MARCILHA STOLZE: Para de inscrever precisa de nif e número de segurança social

A porta que eu queria não estava disponível no meu tamanho. Encontrei uma associada que disse que não estava disponível no meu tamanho e ela não podia encomendar. A porta ainda está a ser feita, mas seria uma encomenda especial, o que significa que teria de pagar um extra!! Não. Estava disponível noutra loja a 30 milhas da minha localização. Mas eles não iam de loja em loja.BS

Esses caras são ótimos! Eu entrei querendo painéis de tempestade para a minha casa. Disse-lhes o que queria, mas não tinha a certeza de como o fazer. O tipo do balcão disse para não nos preocuparmos, nós tratamos disso por ti. Ele veio a minha casa para medir tudo para ter a certeza que não haveria problemas. Acho que eles saíram muito bem, o que achas? Obrigado, pessoal!

Comprado online há seis dias, pedindo para ser recolhido na calçada. Recebi meu e-mail pronto para a coleta hoje às 14:45h e cheguei na loja às 18:30h e esperei na fila do carro por 20 minutos sem me mover uma polegada (nem uma pessoa recebeu o pedido). Finalmente estacionei e fui para dentro. Uma longa fila de pessoas na pickup interna também, também não se movendo (esperei por um tempo). Vasculhei a loja para um empregado, que parecia não haver nenhum. Finalmente encontrei um e avisei-o que estava a sair, apesar de ter feito o check in. Ele disse que não haveria problema. Quando dei por mim, recebi um e-mail a dizer que o meu artigo tinha sido levantado. Naturalmente, o site não ajudou em nada. Ligou para o número 800 para ser transferido e finalmente avisou que eu tinha que desrespeitar a loja. Tentando o número deles apenas disse que estavam ocupados e desligou na minha cara. Cinco ligações depois eu finalmente cheguei na linha de espera por 48 minutos para ser avisado que muitas pessoas estavam recebendo o e-mail de falha. Eu entendo os atrasos devido à segunda-feira cibernética, mas eles não estavam com pessoal para isso.