Minha mais recente visita à Superstição Springs Best Buy foi ao mesmo tempo fantástica e ligeiramente frustrante. Precisei de ajuda com um monitor de computador e fiquei de pé por 15 minutos antes de alguém entrar na seção. Uma vez que ela entrou ela me ajudou por uns bons 10 minutos. Quando eu fui fazer check out, havia uma longa fila e alguém no departamento de TV me chamou para me verificar, o que foi incrível.

O Kirby veio a minha casa para me vender o aspirador. Agora, alguns meses depois, estou a ter problemas com o desempenho. Quando liguei para o centro de serviço, eles foram extremamente inúteis e mal-educados. Disseram-me que era culpa minha que a máquina não funcionasse. Agora me dizem que tenho que pagar centenas de dólares a cada dois anos para que ela funcione corretamente. Nunca me disseram isso quando me venderam a máquina. Não ouçam as vendedoras ou vendedores Kirby! Elas têm má reputação porque é verdade, é um esquema. Vai comprar tudo menos um Kirby!