David Caseiro: Trabalho rápido sem surpresas.

Ana Margarida: Através do site pedi contacto. Esqueceram-se de ligar e só depois de resposta a um questionário é que perceberam que não tinham feito o contacto. Agendámos a visita para fazerem orcamento. Marcaram às 17h, depois enviaram SMS a pedir que fosse às 18h e por fim apareceram às 19h. A pessoa que se apresentou era cordial mas claramente desinteressado no tipo de trabalho que se pretendia. Disse um valor por m2 para uma das coisas que se pretendia, sendo que esse valor era só mais do dobro do que habitualmente é praticado. Não obstante, fiquei a aguardar por um orçamento para os restantes assuntos. Até hoje, nada. Escusado será dizer que não gostei e já resolvi o assunto através de outra empresa que fez um excelente trabalho.

Encomendado tapete para 16 degraus e corredor do corredor em Setembro, foi dito 5 vezes, "está no camião, está a ser entregue, vamos ligar-lhe com uma data de instalação" é agora Novembro. Ligaram para o supervisor do Home Depot "Debby" apenas para serem informados, "eles ligaram para você no dia 6 e deixaram uma mensagem" Mentira. Não. Nenhuma chamada. "Debby" diz-me às 8 desta manhã, "eles vão ligar-te às duas com uma data, se não ligarem, liga-me de volta..." Aqui está, 1:05, sem ligar...torna difícil acreditar que eles "ligaram no dia 6 e deixaram uma mensagem" quando o supervisor lhes diz para ligarem e eles não... Home Depot, você tem 54 minutos para me dar uma data de instalação, ou me devolver meus $800!

A pessoa que dirigia a loja parecia bem, e bilíngüe, então isso é legal, mas a loja era apenas...nojenta? Não quero dizer completamente repugnante porque não estava suja por todo o lado, mas definitivamente havia lugares que podiam ser melhor limpos. Não tinham muita coisa em stock, e o que tinham não parecia nada fresco. Algo cheirava no lado do congelador, e não como o cheiro de loja asiática, como o cheiro de BAD. Eu simplesmente não voltaria.