Carlos Mendes: Serviço Profissional e Grande atenção ao Cliente

Pedro Guerra: Trabalho de qualidade a preço acessivel. A obra ficou impecável!

No meu primeiro passeio pela loja, não consegui encontrar um item específico. Por isso, ao sair, pensei em perguntar a um empregado se eles tinham visto este item. Ela disse que não tinha visto o item que eu estava descrevendo, mas para tentar procurar no depósito do armário. E no fundo do armário, lá estava, a prateleira de tomadas que eu procurava. Fiquei tão feliz que eles tinham exatamente o que eu estava procurando, agradeci a funcionária por me indicar a direção certa, e mostrei a ela o que eu estava descrevendo. Ela até disse que talvez gostasse deste item. Eu sempre fiquei feliz com minhas compras e com o atendimento ao cliente na Bed Bath & Beyond.

Mau serviço com a minha encomenda online de recolha na loja. Após não receber o segundo e-mail dentro de uma hora, liguei para a Best Buy e o representante da central de atendimento terceirizada disse que estava pronto. Tentei ligar para a loja para verificar duas vezes, mas não obtive resposta. Fui para a loja e o pessoal não sabia do status do item que estava sendo coletado. A melhor solução foi comprar o produto novamente e cancelar o pedido online. Eles tinham que ir buscar o laptop lá atrás e isso levou mais de 25 minutos no total para o que deveria ter sido uma pickup de calçada. O cara que pegou o laptop pelas costas disse que o cara que estava pegando os pedidos online não tinha nem mesmo o laptop na fila.