Luis Alves: Profissionalismo, simpatia e preços acessíveis. Recomendo.

Andre Mesquita: A roupa é bem lavada e tem wi-fi gratuito enquanto aguarda. A secagem é realizada em máquina diferente da de lavagem o que tem outro custo. Na secagem a roupa sai quase passada e quentinha.

Este lugar fica pior cada vez que lá vou. O novo sistema de marcação traduz-se em Se você aparecer na hora marcada, espere uma hora para que o seu carro esteja pronto. Não estava nem ocupado. Eu assisti enquanto os funcionários andavam pelo estacionamento para conversar sobre seus planos para o fim de semana, em vez de trabalhar. Então, depois de tentarem me convencer a gastar $350 em uma bateria nova, eles me disseram que o atraso foi basicamente minha culpa porque eu agendei online através do site deles. A única razão pela qual eu fui desta vez, depois de várias experiências ruins, é porque minhas trocas de óleo são gratuitas, mas esse programa também está mudando. Grande surpresa. Eu vou comprar um carro novo em breve, e me recusarei a usar um concessionário Titus Will ou um local de serviço nunca mais.

Liguei na quinta-feira para lhes perguntar sobre o horário de expediente. O serviço ao cliente disse-me que eu precisava de marcar uma hora. A consulta é às 9:00 da manhã de sexta-feira. Quando lá chegamos, descubro que a porta está fechada. Então liguei novamente para o serviço ao cliente para confirmar o meu horário de marcação. O serviço ao cliente disse-me que a sua consulta é às 9:00 da manhã. Eu disse claramente ao serviço de atendimento ao cliente que estava à porta. Esperei 10 minutos e não abri a porta. Liguei novamente para o serviço de atendimento ao cliente e desta vez o serviço de atendimento ao cliente disse-me que ainda não foi oficialmente aberto. Eu só quero saber, se você não está aberto para negócios, por que você deveria fazer uma consulta? E a placa na porta ainda está aberta para o horário comercial das 9:00 às 20:00.