Karen Chua: Best oven cleaner in Lisbon! I’ve had oven cleaning done several times in different cities and I thought before that there are just some grease marks that you can never get rid off. I just rented a furnished apartment in Lisbon and the oven wasn’t well maintained. Jason made it look new again! No more grease marks. He even detached the door cleaned in between the glass. My vent looked terrifying and I was about to buy a new one but Ovenclean removed all the dirt for such a good price. He also informed me about a crack in the oven so at least I know won’t be liable for that in the future. Scheduling was easy and service was amazing.

francisco madeira: Gosto, apesar de necessitar alguns melhoramentos a nível de atendimento (nao é geral)

O departamento de vendas fará e dirá o que for preciso para lhe vender aparelhos a preços exagerados. Comprei um frigorífico de cozinhas que está a vazar água ao fim de 2 anos. Procurei online e este é um problema conhecido de todos os frigoríficos deste tipo feitos com hidromassagem. Sewell poderia se importar menos que eles me venderam um produto de preço exagerado com um defeito conhecido (grommet duckbill no dreno de degelo é conhecido defeituoso. A Whirlpool até enviou um boletim de serviço e tem um kit de reparo/substituição) Falei com o departamento de serviço da Sewell e eles disseram que não fariam nada além de me cobrar $118 por uma chamada de serviço mais $40 por cada meia hora de trabalho. Eu perguntei por que isso não tinha feito arranjos com o turbilhão/kitchenaid para ser reembolsado por reparar essa peça defeituosa para seus clientes. Ele disse que isso era com o cliente!?! Se você não se importa de pagar demais por produtos e serviços lentos então este é o seu lugar para comprar....

Eu pedi uma parte deles que não era o que eu precisava chamar de volta pensando que ia se transformar em um daqueles jogos de culpas de volta e quarta, não é culpa nossa as conversas que geralmente acontecem quando uma empresa tenta te ferrar uns trocados, mas completamente oposto. Eu fui ajudado por um homem chamado fern que não ficou frustrado com a minha falta de conhecimento sobre fogão, não tentou me apressar fora do telefone e não me transferiu para ninguém mais ele ficou na linha comigo muito paciente e mais importante parecia empenhado em encontrar a minha parte e resolver o problema da parte errada. Fui devolvido todo o meu dinheiro da primeira parte (já que tudo o que fiz foi abrir a caixa e reparei que a parte errada não estava correcta) e ele encomendou a parte correcta tudo num telefonema fácil e muito útil. É bom saber que ainda existem empresas como esta com pessoas que realmente ajudam e se importam. Eu definitivamente vou usá-los novamente e encaminhar qualquer um que eu conheço com problemas de aparelhos.