Fomos no fim de semana passado, chegamos às 530, eles fecham às 6. Quando chegamos lá, estava um trabalhador na porta virando todos dizendo que eram 530 e já havia o limite de pessoas lá dentro e eles fecham em meia hora. Enquanto nós ficamos lá por 2 minutos havia muita gente que saiu da loja. Parece mesmo um empregado preguiçoso que não queria ficar depois de fechar. Conduzimos 35 minutos para chegar lá. Entendo completamente com a pandemia que eles têm que limitar os clientes e se houvesse uma grande fila lá fora eu entenderia ainda mais, mas não havia... nós não estávamos felizes e não vamos voltar.

Seria bom se eles tivessem tempo para ouvir e ajudar, em vez de tentarem me empurrar para um novo produto. Eu estava querendo que meu laptop fosse enviado para uma peça de reposição e já estava informado de quanto isso seria e estava pronto para pagar isso. Tudo o que o técnico queria fazer depois de eu a informar disso era me empurrar para procurar um novo laptop. Informei-a que preferia que me enviassem o meu portátil e ela insistiu em obter um novo produto que eu não queria. Ia comprar um profissional de superfície como presente daqui, mas depois da experiência de hoje prefiro levar o meu negócio para outro lado.