Esta empresa não tem reputação e faz uma prática de oferecer descontos, mas não os paga ao comprador. Compramos dois aparelhos principais da Thomas Appliance em novembro de 2016 e o preço incluía descontos de US$ 470. Estamos agora em junho e a Thomas Appliance se recusou a nos dar o desconto que fazia parte da transação de venda. A empresa também promete uma data de entrega e depois não cumpre a data, empurrando a data de entrega para fora após a compra. O gerente de vendas, Ken, recusa-se a receber ou devolver chamadas telefônicas. Tive pelo menos três outros vizinhos do Grand Blanc relacionados que tiveram situações semelhantes.

Encomendei um carrinho de mão online (montado, a minha preferência) para calçada. Uma vez que você estacionar em um dos lotes designados para a recolha de calçada, você tem que enviar um texto no seu pedido # e alguns detalhes sobre um número fornecido. Nós temos uma grande espera. Quando o carrinho de mão finalmente chegou, percebemos que não caberia no porta-malas! Felizmente um associado Danny C foi gentil o suficiente para levar o carrinho de mão de volta para dentro para desmontá-lo e ajudou a carregá-lo no carro!