Rui Ferreira: Produtos diferentes e de qualidade com preços razoáveis, decoração muito idêntica a do Lidl, por vezes filas com cerca de 10 clientes... A padaria é ótima, o parque de estacionamento é excelente e tem o Macdonalds mesmo ao lado!

Jose Bernardo: Muito bom.... e tem pessoal para dar uma mãozinha....

Nós trouxemos produtos da Sears Outlet no passado e foi uma grande experiência. Encomendámos um produto on-line e nunca recebemos uma chamada a dizer que o produto estava na loja. Ligamos várias vezes e nos disseram que dariam uma mensagem ao gerente e nunca recebemos uma chamada de volta. Não os chamamos apenas pessoalmente, os clientes são valorizados.

O pessoal é óptimo. Muitas das ferramentas eléctricas de marcas como Dewalt e Milwaukee são feitas a um padrão inferior especificamente para HD. O número da peça para as ferramentas inferiores é normalmente 1 dígito a menos do que você compraria em outro lugar. Além disso, elas cobram mais pelo produto inferior do que outras cobram pela versão melhor. Não compre ferramentas eléctricas aqui.

Um péssimo atendimento ao cliente. A minha mulher teve de trazer o portátil para ser atendido devido a um problema. Agora, para começar, nós não moramos perto da loja, então cada viagem que temos que fazer é muito inconveniente para nós. Depois de deixarmos o computador e o carregador do laptop (questão importante para mais tarde), recebemos um e-mail para nós 2 dias depois que o laptop estava pronto para a retirada, o que nos entusiasmou muito. Chegamos à loja e eles disseram que não havia problemas com o computador. Eles estavam nos dizendo que não conseguiam encontrar nada de errado e nos disseram para lidar com ele, e culparam a maneira como estávamos usando o computador por seus problemas. Agora, eu sei como o computador está sendo usado, e me recusei a aceitar a resposta absurda deles. Eu disse à mulher que temos proteção do esquadrão de nerds, e perguntei a ela qual era o objetivo de pagar a garantia para nós se não conseguirmos um computador substituto ou técnicos para encontrar o problema. Nós nos recusamos a deixar a loja sem uma solução. Ela então nos disse que eles podem enviar o computador para a sede no Texas e ver se eles encontram um problema, e que vai levar de 1 a 3 semanas até que o tenhamos de volta. A minha mulher disse que está na faculdade e que precisa dele de volta o mais rápido possível. Eles não ofereceram um computador emprestado, que depois que minha mãe de direito ligou para a loja, o gerente se perguntou por que eles não ofereceram um computador emprestado. Mas no final do dia, eles não o fizeram. Rápido até hoje, as pessoas no Texas tinham encontrado um problema, o que me leva a acreditar que as pessoas neste local nem sequer verificaram o computador. Então, enviaram-no de volta, mas SEM o carregador. Disseram-nos que teríamos que voltar à loja e buscá-lo, e não pediram desculpas pela sua incompetência ou oferecer dinheiro de volta pelos seus problemas. Eu nunca mais irei ao bestbuy baseado nesta experiência, e eu achei o microcenter uma loja muito melhor e eles têm um serviço de atendimento ao cliente muito melhor e eu recomendo altamente a compra deles em seu lugar.