Enquanto eu conseguia encontrar algumas coisas para comprar aqui, eu não estava louco pelo layout. Era difícil encontrar um fluxo natural, então perdi um pouco. As pessoas eram amigáveis o suficiente, mas não cumprimentavam ninguém quando entravam. Isso pode ser difícil, suponho que se você estiver ocupado com as compras, mas só leva um segundo. Sem dúvida que voltarei em algum momento. Talvez eu goste mais.

O cavalheiro que me ajudou a localizar um adaptador de energia com a ampola correta para o meu relógio inteligente Samsung me deu conselhos que contradiziam o site da Samsung, o consultor da Samsung e o esquadrão nerd Best Buy da localização da rua 76 de Omaha. (Mesmo depois de eu ter explicado essas três interações e o que o relógio estava fazendo, ele argumentou comigo que eu não precisava do que vim comprar).

Acabei de sair do Aventura Bed Bath and Beyond. Que desilusão. Lidar com 4 empregados, ninguém aceitaria pagamento ou nos encaminharia para alguém que pudesse ajudar. Cada um deles tinha uma desculpa para estar muito ocupado para nos ligar e se afastar do caixa. Ninguém sorria. Todos se sentiam infelizes e isso se manifestava no atendimento ao cliente. A única senhora que sorriu e foi gentil se chama Idaline (a única de 4 empregados)...isso é triste. Outro cavalheiro que perguntamos sobre uma verificação de preço literalmente apontou para o item e foi embora. Fiquei admirado. Esta loja precisa claramente de melhor treinamento/ envolvimento da gerência.