Que grande experiência a lidar com Tom Stanil na Penny Mustard em Schaumburg. Encomendamos móveis para serem entregues em Ft Myers FL. A entrega foi perfeitamente programada pelo Kenny no centro de distribuição em Milwaukee. Os entregadores nos mantiveram informados sobre a hora em que eles estariam em nossa casa. Eles foram muito eficientes e cuidadosos na montagem da nossa mobília. Fixaram também uma gaveta numa cómoda que eu tinha comprado anteriormente à Penny Mustard.

Tenho uma máquina de lavar e secar portátil, não posso acreditar que um lugar venderia uma porcaria dessas... Trouxeram-me uma que não funcionava primeiro e depois tiveram de me trazer outra que estava partida em muitos sítios o filtro estava tão cheio de pêlos de animais pretos e sujidade, que nem sequer acabava uma bicicleta tinha de girar a roupa 6 vezes mas ainda estava a pingar sabão!!! O secador estava todo amassado e parecia que uma bomba brilhante tinha explodido lá dentro!!

Eu tinha acabado de abrir um negócio e estava a dias das inspecções MARCA me tranquilizou após 4 visitas diferentes à loja que ele poderia ter o congelador no dia 24 NÃO MAIS TARDE! Foi a única razão pela qual eu alinhei, estou dizendo a ele que tenho pouco mais de uma semana e que se ele não conseguisse chegar aqui a tempo POR FAVOR, POR FAVOR, DEIXE-ME SABER. Ele disse-me que estaria lá à uma da tarde e que eu podia telefonar e vir com a minha carrinha para a ir buscar. Hoje dia 24! Eu ligo para a ASHLEY atende o telefone e diz que não chegou. A esta altura estou vivo! QUASE $700.00 EM CARNE E NÃO TENHO ONDE COLOCÁ-LA! ENTÃO a WORTHLESS MANAGER CAROL pega o telefone com uma atitude SEM ATENÇÃO de retificar e desescalar. Ela tem uma atitude horrível. Estou a explicar-lhe a minha situação e a sua única resposta foi SIM, BEM, NÃO É AQUI E O MAIS FELICITADO TEREMOS É A 1ª OU 2ª SEMANA DE DEZEMBRO. Ela não se importou com a minha situação, simplesmente não está e não vai estar! Lide com ela. Esta pessoa é a pior que ela não conseguiu lidar com o meu canil!!! Eu comprei, assim como a minha família, numerosos móveis e eletrodomésticos desta loja MAS NUNCA MAIS NUNCA COMPRAREI AQUI E PLANEJAMOS PARA ESCALAR ISTO AOS SEUS OFICIAIS DE OPERAÇÃO. A atitude presunçosa e o desrespeito despreocupado que recebi destes profissionais é de qualquer forma inaceitável.NUNCA DESPARTIREI UMA OUTRA PENA DE COPO NESTE LUGAR LONGO COMO O DIA É LUZ!