Na outra noite esperei muito tempo no serviço ao cliente. Estou obviamente incapacitado, andando com uma bengala, e estava tendo dificuldade em ficar ali parado. O balconista e o cliente estavam muito familiarizados um com o outro e estavam apenas conversando sobre ela (eu acho) o oxímetro. O 'cliente' então caminhou atrás do balcão e voltou ao trabalho!! Aqueles 2 EMPLOYEES estavam apenas a brincar enquanto eu esperava dolorosamente!! O balconista ao menos notou que eu estava desconfortável, mas o 'cliente simplesmente me iluminou totalmente. Homem mal-educado.

Veio à procura de um substituto para a porta do pátio. Os caras que trabalham neste departamento de portas/janelas são um JOKE! O cara mais velho não tinha interesse e parecia que eu estava incomodando enquanto ele trabalhava (eu era o único cliente que precisava de ajuda). O cara mais velho me escovou e disse ao cara mais novo para me ajudar. Esse cara tentou um pouco, mas ou era novo ou não se importava com uma venda. Ele me mostrou uma porta e só disse que eu estava melhor pedindo diretamente ao Anderson... o que eu já sabia que não era possível. O serviço de atendimento ao cliente HD é normalmente atingido ou falhado, mas isto era apenas o WORST.