Yasmin Moreto Guaitolini: Um ótimo lugar para quem é fã do TinTin ❤️. Os proprietários são muito simpáticos e gentis!

Jorge Esteves: Onde se é atendido com simpatia e atenção e é sempre possível ser ajudado. É possível fazer pagamentos, ter acesso aos jornais diários e semanais assim como revistas, jogar nas raspadinha, comprar tabaco e enviar e receber encomendas via DHL.

Depois de Albert Lee ter instalado uma nova máquina de lavar/ secar roupa, a máquina tinha um problema. Não é nada de mais, as coisas acontecem: então chamamos Albert Lee e eles marcam um técnico para vir consertar isso. O técnico chega com as peças erradas para a máquina de secar, mesmo que a ordem de trabalho diga explicitamente que é para a máquina de lavar. Ok. Eles remarcam para uma semana inteira depois, dizendo que é assim que podem vir, e pela segunda vez consecutiva, o técnico só tem uma peça para a máquina de secar!!! Agora o técnico diz que o inferno estará de volta em 2 dias com a nova peça. Dois dias depois, eles nos chamam e dizem que não têm a peça, e que só daqui a OUTRA duas semanas é que eles podem chegar até nós. Por favor, note que este não é um modelo de secador exótico ou incomum. É muito standard. Levou-lhes 3 visitas antes de poderem trazer uma peça correcta. Isto não foi um problema complicado. Fizeram asneira duas vezes e mesmo assim não fizeram nada para voltar depressa, fazendo-nos esperar bem mais de um mês por uma reparação. As pessoas que atenderam o telefone nem sequer se desculparam. Verdadeiramente um dos piores serviços ao cliente e operações que já vi.

É impensável que uma empresa se mantenha em actividade com um serviço tão deficiente. O pessoal de vendas foi arrogante e totalmente desrespeitoso quando a gaveta de aquecimento da Bosch foi instalada incorrectamente, dobrada fora de forma e não conseguiu fechar ou abrir sem força. Adquirimos mais de 16.000 dólares de aparelhos da Sewell . A Sewell declina qualquer responsabilidade pelo facto de não terem conseguido reparar ou substituir a gaveta. A garantia é inútil. Eles entregaram o assunto à Bosch, que enviou repetidamente 4 pessoas diferentes para reparar, todas elas passando a culpa para a pessoa que os precedeu. Provavelmente poderiam ter pago o preço daquela gaveta de aquecimento no que foi gasto a enviar reparações vezes sem conta. O vendedor, assim como o gerente da loja, lavaram as suas mãos de todo o problema no minuto em que os milhares que lhes foram pagos foram recebidos. Eu pedi que eles simplesmente substituíssem a gaveta e foi dito pelo vendedor pomposo e pouco interessado: "se você comprar um carro novo e o tampão da gasolina não couber, você não recebe um carro novo para consertar o problema". Que vergonha, Sewell Appliance.