José Gil: Ainda falta algumas coisas mas como clube bairro está razoável

David Pratas: Excelentes condições para a prática de desporto

O meu marido e eu encomendámos uma máquina de lavar louça do Home Depot em Dunquerque, em Novembro. Desde o início, só tivemos problemas. A primeira vez que a encomenda foi feita, foi feita por um funcionário incorrectamente, pelo que tivemos de cancelar a encomenda, e reordená-la. Ao reordená-la, a cor que queríamos estava fora de estoque. Ainda hoje (1/15) recebemos a nossa máquina de lavar loiça. Dois homens entregaram-na e informaram-me que não a podiam instalar, mas que receberíamos um reembolso pela taxa de instalação. O meu marido instalou-a e a informação que eles deram sobre o porquê de não a poderem fazer estava incorrecta. Tenho a certeza de que eram demasiado preguiçosos, era o caso. Escusado será dizer que o serviço foi muito pobre e nós vamos fazer compras em outro lugar.

Eu adorava a Metro Appliances, até que a minha máquina de lavar louça novinha em folha se partiu. Primeiro liguei ao construtor e contei-lhes e depois alguém da Metro ligou-me logo de volta e tentou dizer-me que eu estava a usar o sabonete errado ou que talvez precisasse de um enxaguador, foi-me dito para tentar algumas coisas e ligar-lhe de volta para o telemóvel se isso não funcionasse. Deixei-lhe algumas mensagens depois de não ter funcionado, liguei para a Metro Appliances e ninguém me ligou de volta e liguei novamente para o construtor. Já se passaram 3 semanas e a minha máquina de lavar loiça ainda não funciona e ninguém me responde.Update: A Melissa da Metro Appliances contactou-me e pediu a alguém para olhar para a máquina de lavar loiça, tem um mau motor e eles precisam de encomendar a peça antes que o trabalho possa ser concluído. A Melissa ligou de volta no dia seguinte à saída do homem do serviço para se certificar de que estava arranjada e disse que iria verificar a peça para ver se a podia despachar. Mudei minha pontuação para 3 (porque demorei 3 semanas ligando e uma revisão ruim para receber uma ligação de volta), mas Melissa deveria receber um 5 por ter conseguido e feito as coisas acontecerem, também nosso vendedor Randon merece um 5, ele foi muito paciente enquanto tomávamos decisões e nunca pressionou.