Sérgio Roberto Reis: Empresa bem estruturada mas muito distante

JL God: Simpatia. Resolução efetiva de problemas.

Por isso, voltámos a ligar em Maio por causa do nosso frigorífico Samsung. Disseram que não lidavam com eles, por isso referiram-me a um tipo chamado Jeff. Então ele saiu e substituiu o que se chamava um kit de drenagem e cobrou-nos 290 dólares. A parte ficou má duas semanas depois, onde a água está se acumulando debaixo das gavetas de frutas e legumes. Eu tenho conversado com esse cara desde maio e ele continua a inventar desculpas atrás de desculpas dizendo que a parte não está disponível por causa da cobiça. Hoje ele nos dá o número da peça e seus 30 dólares na Amazon. Então ele nos cobrou 280.00 dólares para colocar uma parte de 30 dólares.

Don at Encore Antiques aproveitou a boa natureza das nossas famílias. Deixámos três cadeiras antigas lindamente restauradas. Gastamos $1800 para o custo das cadeiras e restauração. As cadeiras não funcionavam em nossa casa atual devido à decoração, então tivemos que vendê-las. Don disse que poderia conseguir $1200 por elas, o que nos compensaria com o nosso número de $800. Perdendo $1000, o que você pode fazer? Depois de muitos meses mais tarde, paramos para ver se elas foram vendidas (embora esperássemos uma chamada se fossem)Um vendedor na loja disse que ela estava lá há 4 meses e nunca as tinha visto.Telefonámos ao Don, que nos disse que elas foram vendidas recentemente. Pedimos o pagamento. O Don disse-nos que telefonaria na semana seguinte. Na quinta-feira seguinte, depois de nenhuma palavra do Don, eu liguei novamente. Don então me disse para procurar por um cheque por volta de 20 de dezembro de 2019. Liguei ao Don duas semanas depois do dia 20, pois ainda não tínhamos o cheque em mãos. Verifiquei o correio hoje. Recebi um cheque de $480, NÃO o número de $800 NET que tínhamos combinado. Temos o acordo por escrito e estamos muito chateados por Don ter se aproveitado de nós e vendido nosso item por muito menos do que combinamos sem nos perguntar. Don nos roubou e nós queremos que ele faça isso direito. Don nos DOU $320.00 BUYERS BEWARE!