F M: Buena situación y limpieza

Célia Mendes de Freitas: Pontualidade e profissionalismo, aliado à qualidade e idoneidade. Uma referência em Lisboa.

Um péssimo atendimento ao cliente. O primeiro sofá que foi entregue estava partido. O segundo sofá foi entregue com dois furos na parte de trás . Enviaram um reparador para só tirar fotos do sofá depois de terem prometido que este seria consertado. Foi criada uma ordem de serviço, mas ninguém do grande arenoso nos contactou sobre quando o serviço seria prestado. Nenhum telefonema de retorno de um gerente . Altamente insatisfeito com o serviço ao cliente e a qualidade dos móveis. Muito tempo perdido na espera que as pessoas saiam para simplesmente tirar uma foto . Algo que nos dias de hoje poderia ter sido feito por nós mesmos . Se você está procurando por móveis e uma experiência suave de compra e entrega , procure em outro lugar .

Meu marido e eu entramos com a intenção de comprar peças antigas para a nossa nova casa. Com vários outros clientes navegando na loja, nos sentimos isolados e fomos seguidos pelo que pensamos ser o dono, em cada seção que queríamos navegar (agindo como se fôssemos roubar). Arruinou totalmente a nossa experiência, sendo novos na comunidade, e animados para encontrar algumas peças fantásticas para adicionar à nossa casa. Arruinou completamente a diversão da antiguidade.