Os meus pagamentos devem ser feitos todos os sábados, eles ligam para o meu telefone na sexta-feira. Trouxeram-me cómodas estragadas que pedi novas, mas demorou cerca de três meses. Também me trouxeram uma caixa de mola usada, finalmente tenho uma nova e está estragada. Eles me assediam enquanto estou no trabalho. E também assediam as minhas referências! O preço é muito alto, quase pronto para os deixar pegar nas minhas coisas e ir para outro sítio!

Quero dedicar alguns minutos para elogiar o Paul da Brigada de Nerds por prestar um serviço de atendimento ao cliente estelar, compreendendo as minhas preocupações e dedicando tempo a explicar as rotas que íamos seguir para resolver a minha situação. Estava um pouco hesitante em trazer o meu iPhone para a Best Buy em vez da Apple Store para assistência, mas esta foi uma grande experiência com uma grande equipa (também passei algum tempo com o Blake, que foi óptimo). Id altamente recomendável, Paul, Blake, e toda a equipe Geek Squad para qualquer necessidade de serviço da Apple.